1.人际关系敏感。指感知他人的感情、动机、需求、思想等内心活动和心理状态的能力，以及感受自己的言行对他人影响程度的能力。
2.人员记忆。是记住沟通对象的个体特征，以及沟通情境和沟通内容的能力。简而言之，就是记住与交流对象及其交流活动有关的所有信息的能力。
3.人际理解。也就是理解别人的想法、感受和行为的能力。人际理解是现代企业管理中的一项重要工作技能，也是人力资源经理必须具备的关键素质之一。人际理解隐含着一种理解他人的愿望，它可以帮助一个人理解他人的感受，通过他人的语言、声音和动作来理解和分享他人的观点，把握他人未表达的疑虑和感受，把握他人的需求，采用恰当的语言帮助他人表达自己的感受。
4.人际想象。从对方的立场、处境、立场去思考，评价对方行为的能力。也就是设身处地为别人着想的能力。
5.风度和表现力。这是人际交往的外在表现。是指在与人交往中的举止、风度、风度，以及真诚、友好、富有感染力的情感表达，是人际交往能力高的表现。
6.合作和协调能力。这是人际交往能力的综合体现，也是企业团队合作的必备能力。
答：情感和社会情感的区别：1、词义不同；2、个体心理学方面不同；3、特点不同。联系：情绪和情感虽然不尽相同，但却是不可分割的。因此，人们时常把情绪和情感通用。一般来说，情感是在多次情绪体验的基础上形成的，并通过情绪表现出来；反过来，情绪的表现和变化又受已形成的情感的制约。
区别介绍：
1、词义：
情绪是和人的生理需要相联系而产生的体验。
情感则是和人的 社会需要相联系的体验。
2、个体心理学方面：
从个体心理学的发展上看，情绪出现较早，而情感则出现较迟。
3、特点：
情绪具有情境性和暂时性；情感则具有深刻性和稳定性。
联系：
情绪依赖于情感，情绪的各种不同的变化都要受到已经形成情感的制约。情绪是情感的外在表现。情感也依赖于情绪，情感总是在具体的情绪中得以表现，离开了情绪，情感不能孤立存在。情感是情绪的本质内容。
感情的书籍：《爱的五种语言》作者：[美] 盖瑞·查普曼
内容简介
《爱的五种语言》值得婚前的恋爱男女阅读，更值得已婚的夫妻阅读，在离婚率高涨的今天，这本书实在是无价的。《爱的五种语言》持续50周出现在《出版者周刊》的畅销书排行榜上，被译成20种文字在全球发行，十年间销售突破了100万册。
如果爱情是一则神话，那么这本书可以使美梦成真；如果爱情是一颗蜜糖，那么这本书将教你如何防潮防腐，让爱情进入婚姻永不褪色，永葆如新。
1正确估价自己的能力，能觉察、正确地认识自己的感情。
2控制自己情感的能力，能恰当分析自己情感的起因，找到办法来处理自己恐惧、焦虑、愤怒和悲伤等情绪。
3激励自己的能力，能克服自满和迟疑，调动自己的情绪去达到某个目的。
4了解他人情感的能力，对他人情感和利益具有敏感性。
5善于处理人际关系的能力。
社会能力包括人际交流能力、问题解决能力、协调分析能力、领导管理能力、组织能力、逻辑思维能力、空间想象能力、创新能力、突发情况逃生自救能力、学习能力。
社会能力的特定范围是，是一个人在社会中生存、工作、学习等一切活动所必须具备的。它的范围是特定的且必须是广泛适用、实用性极强的、最基础最基本的
社会感情是指人在社会中培养出来的与人交往并改善自身行为的感情。他把人的感情分为二类：
一为由人自发展活动所产生的原始感情，即自私感情；
二为不从社会出发的非社会感情，它是产生错误与罪恶的起源。
认为社会感情，是人离开了原始状态，参加了人与人的交往，并形成有道德评价能力的感情。
认为社会感情通过自我的评价与公正评价者的客观考虑，对自己的行为有所分析，形成美与丑、美与恶的镜子，使人少为自己，顾及他人，节制自私感情，发扬仁慈广爱，构成人的完善人性。
认为社会感情的形成表现了他所提出的合宜的道德评价准则，即人的主观情感与客观现象可以和谐相处。
每个人都有自己的愿望，有的人想当教师，有的人想当演员、有的人想当科学家，而我的愿望是当一名警察。
记得去年夏天的一个星期天，妈妈带我去公园玩，发生在公交车上的一件事情。当时车上有很多人很挤，突然我看到一个人从我身旁的一个阿姨包里拿走了钱包，我当时害怕极了不敢吭声，就在这个时候，有一位叔叔迅速跑了过来抓住了坏蛋的手，夺过钱包还给了阿姨，全车的人都对这位叔叔伸出了大拇指，看到这个情形我对这位叔叔产生了一种敬佩之情。这时叔叔拿出手铐带走了这个人，后来大家议论才知道这位叔叔是名警察。
这件事情对我的触动很大，我一定好好学习，天天向上，将来当一名真正的警察，为社会除害，保护大家的安全。
多学习，多实践，跟优秀的人在一起，积累经验。
1、先要考虑描述哪方面的能力。可以考虑描述以下能力或以下能力的一部分。
1）管理能力，就是设定目标，组织团队成员共同努力，并达成目标的能力。这里的团队成员有可能是固定的，也有可能是临时的。管理包括计划、组织、指挥、协调、控制五个方面。
2）执行能力，就是按照公司要求能严格执行，执行中不打折扣，不推诿，并能达到公司需要的结果。可以强调时间效率、辛苦程度、结果的效益。
3）创新能力，就是工作中解决问题没有途径、没有方法时，能运用创造性的思维，找到新的途径或方法，从而解决问题。员工的创新有管理、产品、过程、安全、环境等等几个方面可以描述。
4）抗压能力，就是在不利的环境中依然能保持稳定的心态，积极向上的精神，以及能够坦然面对工作中持续的压力。关键描述逆境中的成长，以及取得的成果。
2、根据职位的不同要选好侧重点要亮点。
一般来说，越往高层，越要求管理能力、创新能力、抗压能力，越往低层越强调执行力。但有些职位公司对它的要求确定了能力侧重点不同，如研发类的职位就比较强调创新，生产类职位比较强调执行力。
感觉比较突出，对业绩贡献比较大的能力，可着重描述。
3、要有实例和数据支承。
你在描述能力时，要用公认的业绩和你在工作中实例来支承，用具体的数据更有说服力。如创新性的改变流程使用工期由多少天缩短到多少天，产生多少的经济效益；再如提出产品改进方案多少条，实施了多少条，取得了多少的经济效益和社会效益；又如领导了某个项目，组织了多少人，用了多少时间，取得了怎样的成果，中间遇到了怎样的困难等等。
4、要对自己的能力有个客观的评价。比如说，创新能力强，执行力高等等。
情感价值包括情感本身的体验，情感带来的价值，以及情感对于人的成长和发展的作用。1. 情感本身的体验：情感体验可以让我们感受到带来愉悦和安慰的情绪，从而促进心理健康和幸福感。2. 情感带来的价值：情感价值还来自于它所带来的社会、文化、经济等方面的价值，例如情感益处可以促进人际关系的发展，增强人与人之间的互信和合作意识，提高人的社会地位和声誉等。3. 情感对于人的成长和发展的作用：在心理学中，情感也被视作对人的成长和发展具有至关重要的作用，例如情感的负荷和挑战有助于人的成熟和适应性的提高，同时人类的创造力和战斗力也是基于情感的激发和衍生而来的。