【图】如何处理人际关系矛盾 5个妙招让你轻松摆脱烦恼

一、多沟通，准有效地传达沟通信息

1、沟通多一点，问题少一点。

2、了解多一点，朋友多一点。

3、心平气和点，问题解决点。

二、换角思考：

多站在别人的角度去考虑问题，感受别人的感觉如何，你就会知道该如何行事而不会把事情搞砸，这就是换角思考的好处了。

现在补充：特别是多站在客户的角度去想问题，把自己当做客户来思考，就知道对方的一些想法了。

三、两人相处：

两个人相处在一起，除了基本的真诚相待以外，更重要的是：理解（理解对方的处景或难处或苦衷或表现），然后要做自我调整和改善（就是调整心态，改善行为哦），接着是关心和照顾（多点关心可拉近彼此，多点照顾更加深彼此的会意吧）。

现在补充：就如莲枝所说的，当出现矛盾时：

1、凡事要先在自己身上找问题，不要先抱怨人，把问题推到别人身上。

2、要让事情改变，先改变自已；要让事情变得更好，先让自己变得更好！

3、想要别人尊重你，就要你先尊重别人。

06年初有位在供销社做了几十年的姓梁的前辈，聊天时送了莲枝这句话：事理通达，心气和平！要莲枝多领悟，真的讲得非常有哲理，在此也送给大家来思考领悟一翻噢。

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