人不管有多聪明能干,背景条件多好,若不懂得如何做人、做事,那他的结局肯定是失败。很多人之所以一辈子都碌碌无为,因为他活了一辈子都没有弄明白该怎样去做人做事。
我们生活在一个现实的社会。一些人和事,你无法改变的时候,就需要改变自己,努力让自己适应这个社会。如果不想处处碰,壁,你就必须懂得一些人情世故,掌握一些交际礼仪和沟通技巧,适时宜地“来事”,灵活地处世。
这本书并不是教你违心、虚伪、奸诈地迎合别人,钻空子,占便宜,而是告诉年轻人在处世方面,在善良、真诚、宽容的基础上,做事掌握分寸,谨言慎行,礼行天下,智慧灵活地待人接物。如果能做到这些,我们会少很多烦恼,对自己的生活和工作必定会有所帮助!
前言:做事之前先“懂事”“喂,你给我找一下老张!”一个年轻人有急事找他的客户老张。拨通电话后,他高声地对电话中喊道。那天接电话的秘书小王正好挨了老板的批评,心情不好。她接起电话,听到对方命令式的口吻后,心中很不舒服。她知道老张正在隔壁的办公室开会,会议大概半小时后结束。
要是平常,小王接到这种找人的电话,一般都会问清楚对方是谁,找谁,有什么事情,是否需要自己转达等,但这个电话让她听起来很不舒服。于是,她也冲着电话那头大声说:“他不在!”随即挂掉了电话。
这个年轻人找不到想找的人,也不知道什么时候打电话才能找到。他急得像热锅上的蚂蚁。他不知道造成这一结果的原因就是,他在电话中太不会“说话”。
找人办事的年轻人,却表现得比谁都横!对方当然不愿意帮助他!这个年轻人太不“懂事”,所以也很难“成事”。
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