情商之父戈尔曼说,情商占据了80%的生命,智商仅占20%。可以看出从某种意义上来说,情商可以决定一个人能走多远,可以实现多大的成功。因此,每个人都不应该忽视情商的作用,它是我们命运的操纵者。
情商之父戈尔曼说,情商占据了80%的生命,智商仅占20%。可以看出从某种意义上来说,情商可以决定一个人能走多远,可以实现多大的成功。因此,每个人都不应该忽视情商的作用,它是我们命运的操纵者。
情商高的优势:
人生成功的公式上情商是绝对不能缺少的一部分;这句话出自新东方董事长俞洪敏先生。情商高的人具有一定的优势,管理更到位,自身更有才华,工作更有效率,比普通人也更容易走出困境;不相信吗?现在很多公司的人都认为智商更重要,这是否真的如此?
美国一家有名的研究机构,已经调查过近200家公司得出结论,情商对运营者的影响是智商的9倍。有研究表明情商对工作的贡献是智商的两倍之多,所以要明白情商的重要性。
一、责人之前先责己
遇到问题,别先责怪别人,把责任推到别人身上。而是从自己身上找问题,多用关心得口吻去和别人说话,这样才能把互相的关系处好。尤其是作为上级领导,这个更应该要做到,而不是一味地指责别人。
二、决不找借口
遇到问题,解决的办法就好比开门的钥匙,只要能有钥匙就能把门打开,只要有办法就肯定能解决问题。切忌别张口闭口就是先责怪别人,这样显得你特别没责任和low。一个只会找借口的人,不仅情商低,智商也不会高到哪去。
三、用心倾听
懂得倾听,是一个特别好的习惯,认真听别人的话,不打断别人说话,是对别人最起码的尊重。懂得尊重,就会赢得更多鼓掌。一群人中,往往最沉默的那个人是最有本事的。
四、永远不说不可能
说不能,代表你没能力,是很懦弱的表现。事在人为,只要你去做,肯定能行。遇到一点事就屈服,就觉得自己办不到,这也是一种情商低的表现。
五、每天有意识的真诚赞美别人三次以上。
赞美别人,是一种美德。赞美不是敷衍,不是夸大,而是从心底里的赞美,发现别人的美,也是一种能力。可能有些人确实没有什么优点,但是你也可以通过一两件小事来赞美。
六、时刻微笑待人处事
微笑是最美好的语言,一个时刻微笑的人会给人一种好感,当然你的微笑是发自内心的笑,而不是假笑。而且微笑能感染每一人,你的微笑,会影响身边的人,对别人微笑,是对别人最好的认可。不管什么时候,都别忘了对别人微笑。